FAQ

Jak jsou vám dodány objednané zboží?

Objednané zboží dodáváme našim zákazníkům pouze s spolehlivými a ověřenými dopravci. Pro evropské klienty můžeme zboží dodat jedním z našich 15 moderních kamionů. Obecně nabízíme dopravu po silnici, po moři a vzduchem.

Pro vybrané destinace můžeme nabídnout rychlou kombinovanou dopravu: silnice + námořní doprava. Upřednostňujeme plně naložené kamiony, ale jsme schopni zajistit i dodávky jednotlivých palet.

Kde a kdy si můžete vyzvednout objednané zboží?

Klient si může zboží vyzvednout po zaplacení v jednom z našich 4 skladů v Praze, Česká republika. Naše logistické oddělení vždy specifikuje místo nakládky a potvrzení data nakládky každému klientovi předem.

Jak můžete ověřit, zda nakládka probíhá správně?

Spokojenost a důvěra každého klienta je pro nás důležitá. Klient může vždy ověřit, zda nakládka probíhá v souladu s objednávkou, a to prostřednictvím fotodokumentace nebo záběrů z CCTV pořízených během nakládky. Na místo nakládky můžete také vyslat autorizovanou osobu, aby provedla kontrolu nakládky.

Polepování nebo přebalování zboží před nakládkou?

Poskytujeme kompletní služby polepování, přebalování a textových injekcí jako doplňkovou službu za příplatek. Můžeme personalizovat štítky na požadovanou velikost, barvu a jazykovou verzi. Nabízíme jak manuální, tak automatické polepování. Dejte vědět našim obchodníkům o vašich požadavcích.

Jaké jsou platební podmínky a dodací podmínky?

Přijímáme platby na účet NAVIGGO GROUP v RAIFFEISEN BANK - PRAHA CZ. Nabízíme našim klientům nejběžnější podmínky INCOTERMS, jako jsou EX WORK, FOB, DDP, CIF. Pro všechny podrobnosti se obraťte na naše obchodní profesionály nebo se podívejte zde.

Flexibilní logistika s dodávkou kamkoliv na světě

Náš tým profesionálů nám umožňuje nabízet flexibilní logistické a přepravní služby na nejvyšší úrovni. Všechna řešení, která nabízíme, jsou vytvořena individuálně pro každého zákazníka. Všechny exportované produkty přepravujeme rychle a bezpečně po celém světě. Chápeme potřeby našich zákazníků a poskytujeme nejvyšší úroveň služeb zákazníkům po celém světě.

V jakém daňovém režimu dodáváme piva našim klientům ?

Spolupracujeme se všemi významnými daňovými sklady v EU jako je Revera NL , Loendersloot NL , ALL4Logistisc NL, TOP LOGISTICS NL/LT, PLG LT and. Díky smlouvám o fiskálním zastoupení jsme schopni dodávat piva z naší nabídky v celním režimu T1,T2 a v daňovém režimu eSAD a eAD. Doprava k zákazníkovi nebo mezi daňovými sklady je z daňových důvodů výhradně organizována ze strany naší společnosti!

V jakém daňovém režimu dodáváme lihoviny našim klientům ?

Všechny lihoviny z naší nabídky dodáváme výhradně v daňovém režimu eAD a v celním režimu T1 nebo T2. Pro šechny lihoviny z naší nabídky platí standardní dodací podmínky INCOTERMS - EXW PRAGUE (náš daňový sklad v Praze - Česká republika) nebo v režimu DAP libovolný daňový sklad v rámci EU. Pro zákazníky z třetích zemí mimo EU platí stejné dodací podmínky jako pro zákazníky z EU. Doprava k zákazníkovi nebo mezi daňovými sklady je z daňových důvodů výhradně organizována ze strany naší společnosti!